Wir bieten jetzt allen Celtic Supply Kunden einen VIP-Service für FK IRONS und MICROBEAU Produkte im Falle eines Maschinenausfalls.
FK IRONS und MICROBEAU VIP SERVICE für Celtic Supply Kunden
Wir bieten unseren Kunden einen VIP-SERVICE für die Produkte FK IRONS und MICROBEAU - Tattoo-Maschinen und Permanent-Make-up-Maschinen.
Im Falle einer Störung liefert der Kunde die Maschine an Celtic Supply, die sofort inspiziert wird. Wenn die Störung offensichtlich ist und die Maschine unter Garantie steht, leiht Celtic Supply dem Kunden kostenlos eine Ersatzmaschine oder ein Ersatznetzteil, während die Reparatur durchgeführt wird, damit er weiterarbeiten kann und keine Kunden verliert.
Celtic Supply leiht dem Kunden während der Reparaturzeit kostenlos eine Ersatz-Tattoomaschine, damit er weiterarbeiten kann und keine Kunden verliert.
Celtic Supply liefert das reklamierte Produkt an den Hersteller von FK IRONS und setzt sich mit der Reparaturwerkstatt in Verbindung und leitet die Reparaturinformationen an den Kunden weiter, ggf. einschließlich eines Kostenvoranschlags. Nach der Reparatur wird das Produkt dann an den Kunden zurückgeliefert.
Bitte beachten Sie, dass das gesamte Reklamationsverfahren aufgrund der Versandzeiten mehr als 30 Tage in Anspruch nehmen kann.
Diese Aktion gilt für Kunden von Celtic Supply und für bei uns gekaufte Produkte. Wenn das Produkt nicht bei Celtic Supply gekauft wurde, muss der Kunde die Versandkosten für die Abholung des Produkts und den Versand an den Hersteller selbst tragen.
Im Falle einer unberechtigten Reklamation werden dem Kunden die Versandkosten in Rechnung gestellt.